Gonzo Casino

Gonzo Casino klantenservice

Gonzo Casino biedt professionele ondersteuning aan al onze spelers. U kunt ons team 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken via Telegram of e-mail voor hulp bij uw account, stortingen of uitbetalingen. Wij streven ernaar om vragen over uitbetalingen binnen 24 uur te verwerken, terwijl geschillen binnen 28 dagen worden afgehandeld.

Registreren

Contact opnemen met support

Voor snelle assistentie is onze Telegram-ondersteuning de meest efficiënte methode. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] voor meer gedetailleerde vragen. Houd uw accountgegevens bij de hand wanneer u contact met ons opneemt, zodat wij u direct en correct kunnen helpen bij uw verzoek.

  • 24/7 beschikbaar via Telegram
  • E-mailondersteuning via [email protected]
  • Ondersteuning in het Engels en Russisch

Verantwoord spelen en limieten

Wij moedigen verantwoord speelgedrag aan en bieden diverse tools aan om uw sessies te beheren. U kunt bij ons terecht voor zelfuitsluiting voor een periode van 6 maanden tot 5 jaar. Daarnaast adviseren wij om gebruik te maken van onze stortings- en tijdslimieten om uw speelactiviteiten binnen uw eigen grenzen te houden.

  • Zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar
  • Instelbare stortings- en tijdslimieten
  • Ondersteuning door BeGambleAware

Veiligheid en AML-beleid

Als onderdeel van ons beleid ter voorkoming van witwassen (AML), hanteren wij strikte procedures voor identiteitscontrole. Uw gegevens en transactiegeschiedenis worden gedurende 10 jaar bewaard na het beëindigen van onze relatie. Dit zorgt voor een veilige spelomgeving die voldoet aan internationale richtlijnen, waarbij wij altijd handelen in overeenstemming met de wetgeving van Curaçao.

  • Driestaps KYC/AML-verificatieproces
  • Gegevensopslag gedurende 10 jaar
  • Licentie: GLH-OCCHKTW0709072023

Ondersteuning beschikbaar bij Gonzo Casino – Nederland

Ons toegewijde supportteam bij Gonzo Casino is 24/7 beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen voor hulp bij uw account, betalingen of spellen via verschillende kanalen.

  • E-mailondersteuning voor alle algemene vragen
  • Telegram-chat voor directe 24/7 hulp
  • Live-chat beschikbaar op de website
E-mail · Telegram · Livechat
Kanalen
24/7 (Telegram support advertised as 24/7)
Openingstijden